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02-6374-8806 pos@playonestore.com

파트너샵 관리방법에 대한 매뉴얼입니다.

PDF로 되어 있으며 크롬/IE/엣지와 같은 인터넷 브라우저 또는 전용 뷰어 프로그램을 사용하여 살펴볼 수 있습니다.


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매뉴얼 업데이트시 본 FAQ 항목에 지속적으로 업데이트됩니다.



파트너샵 회원의 경우 제휴를 통하여 입점하신 개인/기업 판매회원들로, 상품을 직접 등록하여 판매할 수 있는 회원입니다.


1인샵 회원의 경우 인플루언서 전용 파트너쉽으로, 마케터활동이 가능함과 동시에 상품을 직접 등록하여 판매하는 것 역시 가능한 회원입니다.


1인샵 혹은 파트너샵 신청을 원하실 경우 이 [링크]를 통해 신청하실 수 있습니다.

현물상품: 택배 배송을 통해 고객에게 전달해야 하는 상품들(컨트롤러, 헤드셋, PC부품, 피규어 등)

디지털 상품: 일련번호로 이루어진 상품으로, 정보통신기기를 통하여 전달할 수 있는 상품들(게임키, 상품권 코드 등)


디지털 상품의 경우 플레이원스토어의 자동처리 시스템을 이용하여 코드를 등록하여두면

관리자의 수동 작업 없이도 24시간 코드발송이 가능한 점 참고 부탁드리며 등록 방법의 경우

파트너샵 매뉴얼을 참조바랍니다.

파트너샵 및 1인샵의 상품들의 경우 협의 없는 판매로 인한 역마진 가능성을 방지하기 위해 파트너가 임의로 링크해갈 수 없도록 설정되어 있습니다.

만약 마케터와의 협업을 통한 판매를 진행하고 싶으실 경우, 메일 및 유선상으로 연락하여 주시면 상세히 안내해드리도록 하겠습니다.

제품에 해당되는 분류가 없으시다면, 파트너샵/큐레이터 등록시 안내된 메일 주소 및 연락처로 요청하여주시면

1 영업일 이내로 최대한 신속하게 해당 분류를 추가해드리도록 하겠습니다.


요청시 상품 종류(현물/디지털)를 기입하여주시면 보다 정확한 등록이 가능함을 안내드립니다.

포인트는 플레이원스토어의 고객분들에게 지급되는 마일리지이며, 플레이원스토어에서 현금과 동일한 액면가로 사용할 수 있는 재화입니다.

상품 등록시 기본적으로 판매 가격의 1%로 설정되어 있고, 판매자가 자유롭게 수정할 수 있습니다.

파트너샵/큐레이터 샵 상품에 포인트가 지급 설정을 하실 경우, 판매자 수익에서 해당 포인트가 차감됨을 참고 부탁드립니다. 


(예시: 판매가 10,000\ / 1% 포인트 지급으로 설정된 제품의 경우 판매시 정산페이지상 수익에서 100원이 차감됨)


고객께서 제품 구매에 포인트를 사용하셨을 경우, 플레이원스토어측에서 정산과정에서 해당 포인트만큼의 금액을 지급해 드립니다.


구매 외 활동으로 인한 포인트 적립 및 기타사항의 경우 FAQ 포인트 항목을 참조 부탁드립니다.

배송관리 페이지에서는 기본 6주간의 주문내역만이 조회됩니다. 

예약상품 등 실제 주문시기와 배송시기가 차이나는 제품의 경우 6주 이상 지났을 경우 첫 화면에 바로 보이지 않을 수 있습니다.

상단의 날짜 설정 항목에서 기간을 길게 잡아 다시 조회하여 보시면 주문이 확인됩니다.


만약 재조회 후에도 여전히 판매자님의 주문기록과 일치하지 않는 주문이 있다면 1:1 문의 혹은 고객센터에 전화상담을 진행해주시기를 부탁드립니다.



구매된 제품의 환불/반품요청 및 그에 따른 회계혼선을 방지하기 위하여 7일의 유예기간이 존재합니다.

구매 후 7일이 지난 판매기록만 정산페이지에 표시 및 출금신청을 할 수 있도록 설정되어 있습니다.

오차없는 정산을 위한 조치이므로 이점 양해 부탁드립니다.

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